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Telefone da Claro para contratar: veja como falar com a central de vendas

Quer contratar um plano da Claro e não sabe por onde começar? O telefone da Claro para contratar serviços é o canal mais rápido e direto para falar com a central de vendas. Seja para adquirir um plano de celular, internet residencial, TV por assinatura ou um combo, a operadora disponibiliza números exclusivos para quem deseja se tornar cliente. Neste guia, você encontrará todas as informações para entrar em contato com a Claro, entender como funciona o atendimento e quais serviços estão disponíveis por telefone.

Qual é o telefone da Claro para contratar serviços?

O telefone oficial da Claro para contratação de serviços é o (21) 97958-1570. Esse número é voltado exclusivamente para novos clientes, ou seja, pessoas interessadas em adquirir qualquer produto Claro. A ligação é gratuita e o atendimento funciona em horário comercial, com variações conforme o serviço e a localidade.

É importante saber que esse canal é diferente dos números de suporte técnico, ouvidoria ou atendimento ao cliente já contratado. O número da central de vendas da Claro conecta diretamente com atendentes treinados para apresentar os planos, tirar dúvidas sobre cobertura e condições, além de registrar novos pedidos de instalação ou ativação.

Quais serviços da Claro posso contratar pelo telefone?

Ao ligar para o telefone da Claro, o atendente da central de vendas pode apresentar e ativar diferentes tipos de serviços, como:

  • Claro TV: planos com canais por assinatura, incluindo pacotes de filmes, esportes e programação infantil.
  • Claro Internet Residencial: com tecnologia fibra óptica em diversas cidades, velocidades que variam entre 250 Mbps a 1 Gbps.
  • Claro Móvel: planos pós-pago, controle e pré-pago com internet 4G e 5G, roaming internacional e apps inclusos.
  • Claro NET Combo: ofertas integradas com internet, TV e telefone fixo, com descontos exclusivos na adesão por telefone.

A contratação via telefone permite que o cliente conheça ofertas personalizadas e receba informações detalhadas sobre a instalação, agendamento e formas de pagamento.

Vantagens de contratar a Claro pelo telefone

Contratar um serviço Claro pelo telefone oferece diversas vantagens em relação a outros canais, como site ou loja física. A principal delas é a agilidade no atendimento e a possibilidade de negociar diretamente com um consultor.

Além disso, o telefone da Claro costuma disponibilizar ofertas exclusivas para quem liga, incluindo descontos promocionais, bônus de internet, canais adicionais gratuitos por um período e isenção na taxa de instalação.

Outra vantagem é a comodidade. Em poucos minutos, você pode concluir a contratação sem sair de casa, com orientações completas sobre documentação, prazos e instalação.

Existe outro telefone da Claro além do (21) 97958-1570 para contratar?

Sim, a Claro também disponibiliza outros canais de vendas além do (21) 97958-1570. Em algumas campanhas específicas, a operadora pode divulgar números alternativos, geralmente começando com 0800 ou 400x, conforme a região.

Além disso, empresas ou clientes PJ interessados em contratar planos corporativos podem ligar para o telefone comercial da Claro Empresas: 0800 721 0027. Esse canal é voltado para CNPJs e oferece atendimento especializado com foco em soluções empresariais.

Por isso, sempre verifique se o número informado em anúncios ou sites é oficial. O (21) 97958-1570 continua sendo o principal número para novas contratações residenciais.

Horário de atendimento do telefone Claro para contratação

O telefone da Claro para contratação funciona geralmente de segunda a sábado, das 8h às 22h, e em alguns domingos e feriados, em regime reduzido. O horário pode variar conforme a campanha vigente ou o canal específico utilizado (residencial ou empresarial).

Ligar dentro do horário comercial garante que você fale com um atendente disponível e consiga concluir a contratação com mais rapidez. Evite ligar fora do horário de funcionamento para não cair em atendimento eletrônico sem ação disponível.

Telefone Claro para contratar plano de celular

Se o seu objetivo é contratar um plano Claro Móvel, o mesmo número (21) 97958-1570 está disponível. Ao ligar, informe que deseja contratar um plano de celular. O atendente apresentará as opções:

  • Plano Claro Pós-Pago: com ligações ilimitadas, internet acumulativa, acesso a aplicativos sem consumir dados e roaming nacional/internacional.
  • Plano Claro Controle: ideal para quem quer previsibilidade nos gastos, com pacote de dados fixo e bônus.
  • Plano Claro Pré-Pago: sem mensalidade, com opção de recarga semanal ou mensal, ideal para uso eventual.

Todos os planos são ativados com envio de chip via Correios ou retirada em loja física após cadastro aprovado.

Telefone da Claro para contratar internet residencial

Para quem deseja contratar Claro NET Vírtua (banda larga residencial), o telefone é o mesmo: (21) 97958-1570. Durante a ligação, o consultor verifica a disponibilidade de cobertura no seu endereço e apresenta os planos de velocidade disponíveis:

  • Planos de 250 Mbps, 500 Mbps ou até 1 Gbps.
  • Wi-Fi incluso com modem de alta performance.
  • Possibilidade de incluir antivírus, serviços de streaming e instalação rápida.

A internet da Claro é entregue por fibra óptica em boa parte das regiões urbanas, garantindo estabilidade e velocidade para streamings, jogos online e home office.

Telefone Claro para contratar combos e pacotes integrados

Muitos clientes optam por combos da Claro, que reúnem TV, internet e telefone fixo em uma única fatura. Essa é uma das opções mais vantajosas oferecidas pela central de vendas.

O telefone (21) 97958-1570 também atende essa demanda. Ao ligar, peça para conhecer os combos Claro NET, que podem incluir:

  • Claro TV com mais de 100 canais.
  • Internet fibra com até 1 Gbps.
  • Telefone fixo com ligações ilimitadas.
  • Descontos por fidelidade de 12 meses.

Esses pacotes também costumam incluir benefícios como acesso gratuito ao NOW, streaming próprio da Claro, e aplicativos parceiros.

Dicas para contratar a Claro com segurança por telefone

Antes de ligar para contratar a Claro, siga estas dicas para garantir segurança e agilidade:

  1. Tenha em mãos seu CPF, endereço completo e e-mail.
  2. Pergunte se há taxa de instalação ou carência contratual.
  3. Solicite que o atendente envie um e-mail com o resumo da contratação.
  4. Anote o número de protocolo da ligação e nome do atendente.
  5. Verifique se o número é realmente da Claro, evitando golpes de terceiros.

Lembre-se: a Claro não solicita dados bancários por telefone antes da formalização contratual. A fatura ou boleto é enviada após a confirmação do serviço.

O telefone da Claro para contratar serviços é a maneira mais prática de se tornar cliente da operadora. Com o número (21) 97958-1570, você tem acesso direto a consultores especializados que apresentam planos personalizados e agilizam o processo de adesão. Seja para internet, TV, celular ou combos, a contratação por telefone oferece vantagens exclusivas e atendimento humano qualificado. Antes de ligar, tenha seus dados em mãos e aproveite as promoções disponíveis. Fale com a central de vendas da Claro e escolha o plano ideal para seu perfil.

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